Sondage sur l’utilisation de la technologie, juillet 2020

Voici un aperçu des résultats du sondage sur l’adoption et l’utilisation de l’intelligence artificielle, réalisé en juin et juillet 2020. Ce sondage s’intéresse à l’utilisation de l’intelligence artificielle, aux défis qu’elle présente, aux besoins d’experts en la matière ainsi qu’à la provenance des compétences. Les résultats sont fondés sur un échantillon de 428 gestionnaires et dirigeants ontariens.

Étude sur l’assurance des entreprises mars 2017

Dans cette étude sur l’assurance commerciale, nous explorons différents sujets : la réputation, les habitudes de magasinage et l’expérience client. Les questions abordées comprennent la fréquence du magasinage d’assurances, la fidélité et la satisfaction des clients, les caractéristiques que recherchent les entreprises, le rendement des compagnies d’assurances par rapport à ces caractéristiques, ainsi que l’expérience des entreprises avec leurs réclamations.